{"id":194,"date":"2019-10-19T12:23:41","date_gmt":"2019-10-19T10:23:41","guid":{"rendered":"https:\/\/hihopia.com\/xena\/?page_id=194"},"modified":"2023-03-09T12:42:39","modified_gmt":"2023-03-09T11:42:39","slug":"kopvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hihopia.com\/en\/kopvillkor","title":{"rendered":"K\u00f6pvillkor"},"content":{"rendered":"<h1>K\u00f6pvillkor<\/h1>\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avtal tecknas n\u00e4r du bekr\u00e4ftar ditt k\u00f6p i kassan p\u00e5 internetsidan efter detta g\u00f6rs vanligtvis inga \u00e4ndringar. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det viktigt att du best\u00e4ller r\u00e4tt varor och fyller i r\u00e4tt uppgifter. Efter genomf\u00f6rt k\u00f6p skickas en orderbekr\u00e4ftelse via e-post tillsammans med ditt ordernummer. Ordernumret beh\u00f6ver du f\u00f6r att identifiera ditt k\u00f6p hos oss.<\/p>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>I alla priser ing\u00e5r moms.<\/b><\/p>\n<p>\n\n\n\n\n\n<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00c5ngerr\u00e4tt och \u00f6ppet k\u00f6p i enlighet med lag.<\/h4>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14 dagar \u00e5ngerr\u00e4tt och \u00f6ppet k\u00f6p g\u00e4ller fr\u00e5n den dag du h\u00e4mtat ut f\u00f6rs\u00e4ndelsen, d\u00e5 ska varan \u00e5ter vara inl\u00e4mnad hos spedit\u00f6r. Ett outh\u00e4mtat paket gills aldrig som ett \u00e5ngrat k\u00f6p. K\u00f6paren betalar sj\u00e4lv returfrakten.<\/p>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Returer skickas till:<\/strong><br>Hihopia AB, Norra Hamngatan 9, 452 30 Str\u00f6mstad, Sverige<\/p>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Betalning<\/h4>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi anv\u00e4nder oss av STRIPE-kortbetalning och Klarnas betalningsl\u00f6sningar. Se betalningsvillkor&nbsp;<a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/9669\/sv_se\/invoice\/0\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><br><\/h4>\n<h4>\u00c5terbetalning<\/h4>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En \u00e5terbetalning kan f\u00f6rst ske n\u00e4r vi tagit emot och accepterat din returnerade vara, normalt 14 dagar senare.<\/p>\n<h4>Outl\u00f6st f\u00f6rs\u00e4ndelse<\/h4>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om du inte l\u00f6ser ut ditt paket kommer du debiteras 150 kr.<\/p>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Felreservation<\/h4>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi reserverar oss f\u00f6r fel som omfattar fel i text, pris, leverans, varor och \u00f6vriga fel.<\/p>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Person- och dataskydd<\/h4>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Din integritet och personliga skydd \u00e4r viktigt f\u00f6r oss, och delas endast med f\u00f6retag som hj\u00e4lper oss med tj\u00e4nster inom betalningsl\u00f6sningar, leverans av dina varor, samt tj\u00e4nster inom marknadsf\u00f6ring och liknande internettj\u00e4nster.<\/p>\n<p>\n\n\n\n<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi f\u00f6ljer GDPR och du har r\u00e4tt att kr\u00e4va att vi raderar den information vi har om dig.<\/p>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Privacy Policy<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Personuppgifter som vi samlar in fr\u00e5n dig<\/strong><br>Vi kan komma att samla in olika typer av personuppgifter om dig i samband med att du bes\u00f6ker v\u00e5ra webbsidor, best\u00e4ller v\u00e5ra produkter, registrerar ett konto (blir medlem) i v\u00e5rt medlemsprogram, returnerar produkter, kontaktar v\u00e5r kundtj\u00e4nst eller vid andra kontakter med oss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exempel p\u00e5 personuppgifter som vi samlar in om dig vid dessa tillf\u00e4llen \u00e4r:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Namn<\/li>\n\n\n\n<li>Anv\u00e4ndarnamn<\/li>\n\n\n\n<li>Kontaktuppgifter, s\u00e5som adress, e-postadress och telefonnummer<\/li>\n\n\n\n<li>Personnummer, vid best\u00e4llning mot faktura eller delbetalning, eller vid identifiering av medlemskap<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c5lder<\/li>\n\n\n\n<li>Betals\u00e4tt<\/li>\n\n\n\n<li>Betalningshistorik<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6vriga uppgifter om ditt k\u00f6p, t.ex. ordernummer och produktspecifikation<\/li>\n\n\n\n<li>Kundnummer<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00f6p- och anv\u00e4ndningshistorik (t.ex. vilka webbsidor du bes\u00f6ker och var p\u00e5 webbsidorna du har klickat)<\/li>\n\n\n\n<li>Tekniska uppgifter om dator, mobiltelefon och andra enheter som medlemmen anv\u00e4nder och dess inst\u00e4llningar, t.ex. spr\u00e5kinst\u00e4llning<\/li>\n\n\n\n<li>Kreditscore fr\u00e5n kreditupplysningar<\/li>\n\n\n\n<li>IP-adress<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4renderelaterad korrespondens (t.ex. personuppgifter som du l\u00e4mnar vid kontakter med v\u00e5r kundtj\u00e4nst)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Varf\u00f6r vi anv\u00e4nder dina personuppgifter och hur l\u00e4nge vi sparar dem<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c4ndam\u00e5l och laglig grund<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personuppgifterna som vi har samlat in om dig anv\u00e4nds f\u00f6r olika \u00e4ndam\u00e5l. I detta avsnitt f\u00f6rklarar vi varf\u00f6r vi anv\u00e4nder dina personuppgifter, ger exempel p\u00e5 behandlingar som vi utf\u00f6r f\u00f6r att uppfylla \u00e4ndam\u00e5let och vilken laglig grund som vi baserar behandlingen p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lagring<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Allm\u00e4nt sett sparar vi dina uppgifter s\u00e5 l\u00e4nge som uppgifterna \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r att uppfylla \u00e4ndam\u00e5len som vi samlade in dina uppgifter f\u00f6r. Uppgifterna kan ocks\u00e5 komma att sparas under den tid som kr\u00e4vs enligt till\u00e4mplig lag. F\u00f6r oss \u00e4r det viktigt att du vet om hur l\u00e4nge vi beh\u00e5ller dina personuppgifter. I tabellen nedan f\u00f6rtydligar vi hur l\u00e4nge dina uppgifter sparas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>F\u00f6r att kunna administrera din best\u00e4llning<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exempel p\u00e5 hur vi behandlar dina uppgifter f\u00f6r \u00e4ndam\u00e5let:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vi levererar din produkt eller tj\u00e4nst (inklusive kommunicerar med dig r\u00f6rande din leverans).<\/li>\n\n\n\n<li>Vi bekr\u00e4ftar din identitet och \u00e5lder.<\/li>\n\n\n\n<li>Vi administrerar din betalning (i detta ing\u00e5r ocks\u00e5 analyser av vilka betall\u00f6sningar som vi kan erbjuda dig genom kontroll mot din betalningshistorik eller inh\u00e4mtning av kreditupplysningar fr\u00e5n kreditupplysningsbolag).<\/li>\n\n\n\n<li>Vi kontrollerar din adress mot externa k\u00e4llor, t.ex. Klarna eller liknande.<\/li>\n\n\n\n<li>Vi administrerar och kommunicerar med dig i h\u00e4ndelse av ett reklamations- och garanti\u00e4renden som r\u00f6r ditt k\u00f6p.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kom ih\u00e5g dina r\u00e4ttigheter!<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4r vi behandlar dina personuppgifter har du vissa r\u00e4ttigheter. H\u00e4r f\u00f6ljer en genomg\u00e5ng av vilka dessa r\u00e4ttigheter \u00e4r, vad de inneb\u00e4r och&nbsp;<strong>hur du ut\u00f6var dem<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Din r\u00e4tt till tillg\u00e5ng<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi str\u00e4var efter att vara \u00f6ppna med hur vi behandlar dina uppgifter. Om du vill f\u00e5 insyn i den personuppgiftsbehandling&nbsp;som vi g\u00f6r i relation till dig har du r\u00e4tt att beg\u00e4ra att f\u00e5 tillg\u00e5ng till dina uppgifter. Om vi mottar en beg\u00e4ran om tillg\u00e5ng kan vi komma att fr\u00e5ga om ytterligare uppgifter f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att vi l\u00e4mnar ut uppgifterna till r\u00e4tt person.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Din r\u00e4tt till r\u00e4ttelse<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Har vi inte dina senaste uppgifter eller behandlar vi felaktiga uppgifter om dig? D\u00e5 kan du beg\u00e4ra att dina personuppgifter r\u00e4ttas. Om du har ett anv\u00e4ndarkonto hos oss har du m\u00f6jlighet att sj\u00e4lv g\u00e5 in och uppdatera dina uppgifter, se dina kvitton, orderhistorik och retur\u00e4renden. Observera dock att kontot \u00e4r personligt och kan ej \u00f6verl\u00e5tas till n\u00e5gon annan.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Din r\u00e4tt till radering och begr\u00e4nsning<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du har r\u00e4tt att beg\u00e4ra att dina personuppgifter raderas eller begr\u00e4nsas, t.ex. om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med g\u00e4llande lagstiftning.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00f6pvillkor Avtal tecknas n\u00e4r du bekr\u00e4ftar ditt k\u00f6p i kassan p\u00e5 internetsidan efter detta g\u00f6rs vanligtvis inga \u00e4ndringar. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det viktigt att du best\u00e4ller r\u00e4tt varor och fyller i r\u00e4tt uppgifter. Efter genomf\u00f6rt k\u00f6p skickas en orderbekr\u00e4ftelse via e-post tillsammans med ditt ordernummer. Ordernumret beh\u00f6ver du f\u00f6r att identifiera ditt k\u00f6p hos oss. I [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-194","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hihopia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hihopia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hihopia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hihopia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hihopia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=194"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hihopia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/194\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hihopia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}